Kalabalığın içindeki herkesin bir hikayesi var.
Halk’ın katılımcıları Türkiye’nin nüfus dağılımına göre kuruluyor. Her birinin yaşı, şehri, işi, alışkanlıkları ve kendi konuşma biçimi var. Hiçbiri gerçek bir kişinin kopyası değil.
Aynı soru, farklı hayatlar.
Soru değiştikçe cevaplar da değişiyor. Her katılımcı kendi hayatından bakıyor.
Altısı burada, yüzlercesi raporda.
Bu sayfada altı katılımcıyı tanıtıyoruz. Gerçek bir çalışmada aynı soru, hedef kitleye uygun yüzlerce, gerektiğinde 1.000’den fazla katılımcıya soruluyor. Örnek rapor
Kasım kampanyalarında indirim mi istersin, hediye mi?
Kredi kartının yıllık aidatı 3.000 TL olsa ne yaparsın?
Bir sonraki araban elektrikli olur mu?
Başka bir operatör aynı paraya iki kat internet verse geçer misin?
Zeynep, 24
İstanbul, Bahçelievler · Dijital pazarlama uzmanı
İndirim tabii. Hediyeler hiç işime yaramıyor, evde zaten bir çekmece dolusu var.
Hemen iptal ederim. Aidatsız kart veren bir sürü banka var.
Arabam yok, şimdilik almayı da düşünmüyorum. Toplu taşıma bana yetiyor.
Geçerim herhalde. Ay sonu hep internetim bitiyor, numara taşımak da artık çok kolay.
Cevabı: İndirim
Cevabı: Kapatır
Cevabı: Arabası yok
Cevabı: Geçer
Merve, 29
İstanbul, Ataşehir · Bankacı
Hediye işime yarayacak bir şeyse hediye derim. Değilse indirim daha mantıklı.
Önce arayıp sildirmeye çalışırım ama artık harcama sözü istiyorlar. Olmazsa iptal ederim.
Fiyatlar biraz düşerse neden olmasın. Sitenin otoparkında şarj yeri var.
Önce çekim gücüne bakarım. Evde ve işte çekmiyorsa iki katı da işe yaramaz.
Cevabı: Duruma göre
Cevabı: Pazarlık eder
Cevabı: Belki
Cevabı: Duruma göre
Özlem, 43
Ankara, Etimesgut · Ev hanımı
İndirim olsun. Hediyeyi zaten kızım kapıyor, bana bir şey kalmıyor.
Kartı eşim de kullanıyor, önce ona sorarım. Ama 3.000 TL çok para.
Şarj edecek yer olmadan almam. Apartmanın otoparkında priz bile yok.
Bütün aile aynı yerdeyiz, tek başıma geçmem.
Cevabı: İndirim
Cevabı: Duruma göre
Cevabı: Hayır
Cevabı: Kalır
Emre, 29
İzmir, Bornova · Yazılımcı
İndirim. Ama gerçek indirim olsun, önce fiyatı şişirip sonra düşürmesinler.
Mil ve puanlar bu parayı karşılıyorsa tutarım, karşılamıyorsa kapatırım.
Büyük ihtimalle evet. Bakım masrafının az olması hoşuma gidiyor.
Geçerim. Taahhüdüm zaten bitmek üzere.
Cevabı: İndirim
Cevabı: Duruma göre
Cevabı: Evet
Cevabı: Geçer
Ayşe, 37
Bursa, Nilüfer · Muhasebeci, iki çocuk annesi
Çocuklara bir şey hediye ediyorlarsa hediyeyi seçerim, onlar çok seviniyor.
Bankayı arar, aidatı düşürmelerini isterim. Taksit için o karta ihtiyacım var.
Uzun yolda şarj derdi olur, çocuklarla riske giremem.
Çocukların hattı da bizde, hepsini taşımak uğraştırır. Büyük ihtimalle kalırım.
Cevabı: Hediye
Cevabı: Pazarlık eder
Cevabı: Hayır
Cevabı: Kalır
Hasan, 44
Gaziantep, Şehitkamil · Esnaf
İndirim. Hediye dediğin sonunda bir köşede kalıyor.
Kapatırım. Ben zaten çoğu zaman nakit kullanıyorum.
Dükkana mal taşıyorum, bana dizel lazım.
Yıllardır aynı yerdeyim, bir sorun yoksa değiştirmem.
Cevabı: İndirim
Cevabı: Kapatır
Cevabı: Hayır
Cevabı: Kalır
Bu altı kişide
Altı kişiden 4’ü indirim, 1’i hediye istiyor. 1 kişi önce hediyenin ne olduğuna bakıyor.
Altı kişiden 2’si kartı kapatıyor, 2’si bankayla pazarlık ediyor, 2’si duruma göre karar veriyor.
Altı kişiden 1’i evet, 1’i belki diyor. 3 kişi şarj ve iş ihtiyacı yüzünden hayır diyor, 1 kişinin arabası yok.
Altı kişiden 2’si geçiyor, 3’ü kalıyor. 1 kişi önce çekim gücüne bakıyor.
Temsili örnektir.
Her katılımcı Türkiye’de yaşayan biri gibi kuruluyor.
Kimlik
43 yaşında, Ankara Etimesgut, ev hanımı
Değerler ve kişilik
Ailesini önde tutar, yeniliğe temkinli yaklaşır
Karar biçimi
Ürünleri reklamdan tanır, komşusuna sorar, indirimi bekler
Özlem, 43
Yaşam
Evli, iki çocuk, hane geliri orta
Motivasyonlar
Haftalık alışverişini planlar, fiyatı karşılaştırır
Yaş, şehir, gelir ve hane dağılımı TÜİK verisine göre kurulur. Cevaplar gündelik Türkçeyle, konuşur gibi yazılır.
Temsili örnektir.
Sizin kitleniz kim?
Hedef kitlenizi tarif ettiğinizde, Halk o insanları simüle ediyor.