Sırada
Kitle ve Segmentler
Benzer demografik özelliklere sahip kişiler bile fiyat, alışkanlık, yenilik arayışı ve kategori davranışında farklılaşabilir. Halk bu farkı yaş ve cinsiyet yerine davranışla ayırır.
Davranış bölgeleri · Örnek çalışma
Aynı ürüne herkes aynı nedenle yaklaşmaz.
Fiyatı önceleyenler
Kararı fiyat aralığı belirliyor. İndirim ve ambalaj boyu karşılaştırıyor.
Alışkanlığı güçlü olanlar
Aynı ürüne dönüyor. Yeni seçenek denemek için belirgin bir neden arıyor.
Yeni seçeneklere açık olanlar
Farklı tat, biçim ve iddiaları denemeye istekli. İlk denemeden sonra hızlı karar veriyor.
Kategoriye mesafeli olanlar
Kategoriyi seyrek kullanıyor. Belirli bir ihtiyaç doğduğunda giriyor.
Temsili örnektir.
Bölge tanımları her çalışmada kategoriye göre yeniden kurulur. Hazır segment listesi kullanılmaz.
